Meu nome é Duam, trabalho com trafego a mais de 7 anos, mas antes disso eu entrei em uma empresa com cerca de R$ 85 mil em dívidas e obrigações. O meu objetivo era encerrar a operação em 30 dias, pagar o que fosse possível e fechar tudo da forma mais responsável.

Na época, eu estudava gestão na UFRJ. Em vez de simplesmente fechar a empresa, comecei a olhar para o negócio com mais calma e entender onde estavam os problemas.

Refiz os preços, reorganizei a equipe, mudei as promoções, calculei o custo real das horas de trabalho e renegociei com fornecedores e credores.

O que deveria durar 30 dias virou uma recuperação. Em três meses, as dívidas da operação estavam pagas. No final do ano, a empresa fechou com R$ 80 mil de lucro na última linha.

Foi ali que eu entendi, na prática, que crescimento não nasce apenas de comunicação. Ele depende de preço, margem, operação, posicionamento, pessoas e qualidade na tomada de decisão.

Depois de recuperar a empresa, eu queria crescer. O negócio tinha potencial, a operação estava organizada e havia espaço para avançar.

Mas eu me sentia como uma Ferrari andando em uma estrada de terra: havia motor, capacidade e vontade de acelerar, mas faltava um caminho que permitisse transformar tudo aquilo em crescimento.

Eu precisava de ajuda com marketing, mas as opções que realmente pareciam completas custavam muito acima do que a empresa conseguia pagar. Ainda assim, contratei algumas agências e investi uma boa quantia.

O problema é que elas não entravam no negócio. Não queriam entender onde estava a margem, como funcionava a operação, quem era o cliente ou o que tornava aquela empresa diferente.

E, sem compreender o negócio, também não conseguiam comunicá-lo. O resultado foram gastos imensos, campanhas ruins e poucas respostas claras sobre o que realmente poderia fazer a empresa crescer.

Foi então que parei de procurar uma solução pronta e comecei a estudar marketing, juntando esse conhecimento à experiência de gestão e negócio que eu já havia construído.

Conversando com outros empresários, percebi que muitos haviam passado pela mesma situação: já tinham contratado agências de marketing, investido dinheiro e continuavam frustrados.

Alguns começaram a me chamar para aplicar nos negócios deles o mesmo raciocínio que eu estava construindo. Fui entrando nessas empresas, entendendo cada operação e ajudando a organizar marketing e crescimento a partir da realidade de cada uma.

Algumas dessas empresas continuam comigo até hoje.

Foi assim que nasceu a S120: da união entre visão de negócio, imersão na operação e inteligência de marketing.